Introducción
Puntos
Premios
MDF & PIP Incentivos
1. Un programa en línea de reembolsos para dueños de resellers 2. Un programa en línea de premios para representantes de ventas 3. Y ¡Promueve el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos de ventas e incrementar sus ventas! Inicio
Autodesk Club Latin America es un programa basado en puntos que recompensa con incentivos en línea a los dueños y representantes de ventas de los resellers de Autodesk en los siguientes países participantes: Argentina, Bahamas, Bermuda, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Republica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Trinidad & Tobago, U.S. Virgin Islands, Uruguay y Venezuela. Inicio Si usted es representante de ventas: debe ser invitado por el dueño de la compañía. Si usted es dueño:estará pre-registrado y recibirá una invitación por email. Tan pronto como seleccione su contraseña, por favor invite a sus representantes de ventas a través de la sección "Referir Vendedores". Sólo puede haber un dueño registrado por reseller. Los dueños podrán registrarse como dueños y como representantes de ventas.
¿Cuáles son los productos participantes? Para ver la lista completa de los Números de Parte participantes, visite la sección "Productos Participantes" en www.Autodesk.com/Autodeskclub Inicio ¿Qué pasa si olvidé mi usuario o contraseña? Si se olvida de su nombre de usuario y contraseña, contáctenos y un miembro de nuestro equipo de soporte al cliente lo ayudará. PuntosInicio Si usted es representante de ventas: Cada venta de un producto participante tiene un valor en "puntos" que será acreditado directamente en su cuenta del programa, tan pronto como su venta sea validada. ¡SUS PUNTOS SERÁN DUPLICADOS CUANDO SU COMPAÑÍA ALCANCE SU CUOTA! Si usted es dueño: Usted puede ganar puntos de dos diferentes maneras: 1. Registrando sus ventas y recibiendo puntos por las mismas o 2. Cada vez que sus representantes de ventas registren una venta y ésta sea validada por Autodesk Club. Cuando sus cuotas trimestrales sean alcanzadas, usted recibirá el monto de su reembolso a través de una tarjeta bancaria u otro instrumento financiero. Los resellers tienen cuotas trimestrales en puntos por: Ventas Totales - acredita reembolsos proporcionalmente Ventas Totales - acredita reembolsos proporcionalmente Número de asientos (seats, full & cross-rate) - acredita un monto fijo de reembolso Las cuotas no son inclusivas. Los dueños ganan reembolsos si ALGUNA de las cuotas es alcanzada. Los representantes de ventas duplicarán sus puntos acumulados solamente si la cuota correspondiente a VENTAS TOTALES es alcanzada. Inicio ¿Por que mis puntos no fueron duplicados? Si su compañia alcanzo la cuota y sus puntos no fueron duplicados, verifique si las facturas registradas pertenecen a ese trimestre. ¿Cuales son los periodos para registrar ventas?
1. Fueron reclamadas primero por otro participante 2. No fueron registradas en el periodo valido 3. La combinación de SKU, Serial Number y número de sillas no corresponde a la información que aparece en los registros de Autodesk. Inicio ¿Los puntos ganados en Autodesk Club Latin America tienen fecha de expiración? Sí. Puntos ganados antes del año 2009, vencerán el 15 de octubre de 2009. Los puntos ganados a través de el año fiscal actual (enero 1ro, 2009 - enero 31, 2010), expirarán al final del primer trimestre del próximo año fiscal (30 de abril, 2010). Inicio ¿Puedo transferir mis puntos a la cuenta de otra persona? No. Los puntos acumulados en el programa Autodesk Club son propiedad única del usuario que los ganó y no pueden ser transferidos a ninguna otra persona. Inicio ¿Puedo obtener mis puntos de regreso después de haberlos redimido? No. Una vez redimidos los puntos, no es posible regresar los puntos. PremiosInicio ¿Cómo puedo canjear mis puntos por premios? Para cangear sus puntos siga los siguientes pasos:
1. Vaya a la seccion Premios 2. Busque el premio de su preferencia 3. Consulte la información detallada del premio haciendo clic en el título del mismo 4.Ingrese la cantidad que desea canjear, 5.Haga clic en el botón Canjear, 6.Revise la información sobre su premio y la información de envío y haga clic en Enviar para completar su solicitud e 7. Imprima su número de confirmación para su referencia. Recuerde que Autodesk Club deducirá puntos de su cuenta por cada premio que usted canjee. Inicio ¿Donde puedo encontrar los Premios? Para ver la lista completa de premios, visite la sección Catalogo de premios en www.Autodesk.com/Autodeskclub. Alli encontrara una variedad de productos y su valor en puntos. Canjear sus premios online es fácil y usted los recibirá en la dirección de su preferencia. Inicio ¿Cuál es el mínimo de puntos que necesito para poder canjearlos por un premio? Puede comenzar a canjear premios tan pronto como tenga los puntos para obtener el premio que desea. Inicio ¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi premio? Usted debe recibir su premio entre 4 y 6 semanas después de haber redimido su premio. Inicio No. Los puntos del Programa Autodesk Club Latin America pueden ser utilizados únicamente para pagar o comprar premios exclusivamente en www.Autodesk.com/Autodeskclub. Inicio ¿Puedo retornar o cambiar lo que ya he redimido? Una vez canjeados, los puntos del programa Autodesk Club Latin America no pueden ser devueltos o intercambiados. Sin embargo, los productos recibidos que estén dañados o defectuosos podrán ser devueltos o intercambiados únicamente si se prueba el daño o defecto antes de los 30 días después de la entrega. MDF and PIP IncentivosInicio Un incentive MDF es un “Marketing Development Fund” y es pagado trimestralmente. Inicio PIP “Partner Incentive Payment” es un incentivo trimestral que Autodesk otorga las compañías que son elegibles y debe ser reclamado por el Dueño de la compañia. Inicio ¿Como reclamo mis incentivos MDF y PIP? Para reclamar un incentivo MDF o PIP, ingrese a Autodesk Club y haga click en la opción Incentivos PIP. Si usted tiene un pago disponible para reclamar marque el recuadro que aparece en frente del pago, seleccione la opción “Estoy de acuerdo con este pago” y haga click en el botón procesar. Inicio ¿Cual son los métodos de pago para los MDFs y PIPs? Usted puede recibir los pagos a través de un cheque o un Wire transfer. |